Συχνές ερωτήσεις (FAQ) στο Seniors PlazaΑπαντήσεις

Die Plätze in unserem exklusiven Pflegeheim sind begrenzt und werden nach Verfüg- barkeit vergeben. Um einen Platz zu reservieren, empfehlen wir Ihnen, sich frühzeitig mit uns in Verbindung zu setzen. Sie können über unsere Website, per E-Mail oder telefonisch einen Termin für ein persönliches Gespräch vereinbaren (Επικοινωνήστε μαζί μας). In diesem Gespräch erörtern wir gemeinsam Ihre individuellen Bedürf- nisse und Erwartungen, um sicherzustellen, dass Seniors Plaza der richtige Ort für Sie oder Ihre Angehörigen ist.

Στο Seniors Plaza, θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι οι εγκαταστάσεις και οι υπηρεσίες μας ανταποκρίνονται με τον καλύτερο δυνατό τρόπο στις ανάγκες των ενοίκων μας. Ως εκ τούτου, διεξάγουμε μια λεπτομερή συνέντευξη εισδοχής κατά την οποία καθορίζουμε από κοινού αν η φιλοσοφία και οι προσφορές μας ανταποκρίνονται στις προσδοκίες σας. Η συζήτηση αυτή είναι επίσης μια ευκαιρία για εσάς να θέσετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις είναι σημαντικές για εσάς.

Ναι, σε πολλές περιπτώσεις είναι δυνατόν να λάβετε επιχορήγηση από την ασφάλιση υγείας ή άλλους κοινωνικούς φορείς που καλύπτουν μέρος του κόστους διαμονής και φροντίδας στο σπίτι μας. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας συμβουλεύσουμε λεπτομερώς σχετικά με τις διάφορες επιλογές χρηματοδότησης και να σας υποστηρίξουμε στην υποβολή αίτησης για τις αντίστοιχες παροχές.

Μια έρευνα στο Seniors Plaza αξίζει πάντα τον κόπο! Ακόμη και αν εξακολουθείτε να μην είστε σίγουροι ή έχετε συγκεκριμένες ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες μας, είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας συμβουλεύσουμε. Στόχος μας είναι να σας παρέχουμε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να λάβετε μια τεκμηριωμένη απόφαση.

Το Seniors Plaza προσφέρει ιατρική περίθαλψη όλο το 24ωρο, καθώς και τακτικές εξετάσεις από εξειδικευμένους γιατρούς και οδοντιάτρους.Η ιατρική μας ομάδα είναι ειδικά εκπαιδευμένη για την αντιμετώπιση των αναγκών των ηλικιωμένων, ενώ το νοσηλευτικό μας προσωπικό ακολουθεί αυστηρά γερμανικά πρότυπα για να διασφαλίζει την υψηλότερη ποιότητα και ασφάλεια.

Το σπίτι μας διαθέτει 28 μονόκλινα δωμάτια, τα οποία μπορούν να μετατραπούν σε δίκλινα δωμάτια, αν χρειαστεί.Κάθε δωμάτιο είναι μοντέρνα εξοπλισμένο και προσφέρει την άνεση και την ιδιωτικότητα που αξίζουν οι ένοικοί μας.Όλα τα δωμάτια έχουν πρόσβαση σε κοινόχρηστους χώρους και δραστηριότητες που έχουν σχεδιαστεί για να προάγουν την ευημερία και την κοινωνική αλληλεπίδραση.

Προσφέρουμε μια ποικιλία δραστηριοτήτων και αποκλειστικών εκδρομών ειδικά προσαρμοσμένων στα ενδιαφέροντα και τις ικανότητες των ενοίκων μας. Αυτές περιλαμβάνουν πολιτιστικές εκδρομές, επισκέψεις σε τοπικά αξιοθέατα και ειδικές εκδηλώσεις που προάγουν την πολιτιστική και ψυχική ευεξία. Οι εκδρομές μας σχεδιάζονται προσεκτικά, ώστε να διασφαλίζεται η ασφάλεια και η απόλαυση.

Το Seniors Plaza βρίσκεται στο γραφικό νησί της Σάμου, σε μία από τις παγκοσμίως γνωστές "Γαλάζιες Ζώνες". Η στρατηγική θέση του σπιτιού μας εγγυάται όχι μόνο εντυπωσιακή θέα και ευχάριστο κλίμα, αλλά και γρήγορη πρόσβαση σε σημαντικές ιατρικές εγκαταστάσεις. Ένα διεθνές αεροδρόμιο και ένα πλήρως εξοπλισμένο μεγάλο νοσοκομείο βρίσκονται μόλις λίγα λεπτά μακριά.

Ναι, υπάρχουν διάφορες οικονομικές ενισχύσεις που μπορούν να σας βοηθήσουν να καλύψετε τα έξοδα της διαμονής σας στο Seniors Plaza. Οι ενισχύσεις αυτές μπορεί να προέρχονται από την ασφάλιση υγείας ή άλλους κοινωνικούς φορείς. Σε περίπτωση που αυτές οι οικονομικές ενισχύσεις δεν είναι πλέον διαθέσιμες για οποιονδήποτε λόγο, είναι σημαντικό να μας ενημερώσετε αμέσως. Μαζί θα αναζητήσουμε μια λύση και θα διερευνήσουμε εναλλακτικές επιλογές υποστήριξης για να διασφαλίσουμε ότι θα συνεχίσετε να απολαμβάνετε την καλύτερη δυνατή φροντίδα.

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της ιστοσελίδας μας, ο εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών μας θα επικοινωνήσει μαζί σας τηλεφωνικά συνήθως εντός 24 ωρών. Κατά τη διάρκεια αυτής της συνομιλίας, προσπαθούμε να μάθουμε περισσότερα για την προσωπική σας κατάσταση και να σας δώσουμε μια γενική εικόνα για το πώς μπορούμε να σας υποστηρίξουμε. Συζητάμε για τα διάφορα μοντέλα φροντίδας που μπορούμε να προσφέρουμε, τις επιμέρους εγκαταστάσεις του σπιτιού μας, τη δομή της τιμολόγησής μας και τα βασικά στοιχεία της σύμβασής μας. Εάν το επιθυμείτε, είμαστε επίσης στην ευχάριστη θέση να σας στείλουμε ένα φυλλάδιο μέσω ταχυδρομείου. Εάν προτιμάτε την αλληλογραφία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, απαντάμε επίσης εντός 24 ωρών και είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας στείλουμε τις επιθυμητές πληροφορίες. Επιπλέον, μπορούμε να σας αποστείλουμε ένα ενημερωτικό δελτίο με τα πιο σημαντικά στοιχεία, αν χρειαστεί.

Αυτές οι Συχνές Ερωτήσεις έχουν ως στόχο να σας βοηθήσουν να αποκτήσετε μια ολοκληρωμένη επισκόπηση των προσφορών μας και να κατανοήσετε όλες τις σημαντικές πτυχές των εγκαταστάσεών μας. Ανυπομονούμε να σας βοηθήσουμε στη διαδικασία λήψης αποφάσεων και ίσως να σας καλωσορίσουμε σύντομα ως μέλος της κοινότητάς μας.